Besuch planen (FAQ)

Sie haben Fragen oder würden sich über einige Besuchstipps freuen? Bereiten Sie sich hier mit nützlichen Hinweisen bestens auf Ihren Besuch im Aquarium Berlin vor!

  • Corona-Vorkehrungen

  • Überblick

    Alle Informationen zu den aktuellen Corona-Vorkehrungen im Aquarium Berlin finden Sie hier.

  • Tageskarten & Online-Shop

  • Vorteile Online-Kauf

    Wenn Sie Ihre Tickets online buchen, sparen Sie nicht nur viel Zeit und umgehen die Warteschlangen an den Kassen vor Ort, Sie können Ihre Buchung auch ganz bequem von Zuhause aus erledigen- unabhängig von den Öffnungszeiten! Im Anschluss können Sie Ihre Tickets / Gutscheine direkt runterladen und sich vor Ihrem Besuch unmittelbar zum Einlass begeben.

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  • Vor Ort kann ich keine Tickets kaufen?

    Einzelne Kassen vor Ort sind geöffnet. Online-Tickets werden aber weiterhin dringendst empfohlen, um die Wartezeiten an den Eingängen zu reduzieren. Bitte buchen Sie daher, wenn irgend möglich, weiterhin Ihre Tickets vorab online.

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    Achtung: Kapazitätsbedingt kann es recht schnell dazu kommen, dass Aquarium-Tickets für den jeweiligen Tag ausverkauft sind. Kommen Sie daher am besten direkt um 9 Uhr vorbei und starten Sie mit dem Aquariumsbesuch, bevor Sie (ggf.) anschließend in den Zoo besuchen.

  • Was sind Kombi-Tageskarten? / Flex-Tickets?

    Kombi-Tageskarten (auch Flex-Tickets genannt) sind immer für Zoo und Aquarium Berlin für einen Tag gültig. Für den Besuch mit diesen Tickets müssen Sie sich auf kein konkretes Zeitfenster festlegen. Einzig der Besuchstag muss vorab verbindlich gewählt werden.

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  • Ich habe bereits ein Ticket, das nicht an ein Besuchsdatum gebunden ist. Wie löse ich es ein?

    Bereits im Vorfeld erworbene Online-Tickets und Vorverkaufskarten (z.B. über BVG-Automaten erworben) sowie Freikarten können an den Eingängen (vor Ort ausgeschildert) für einen unmittelbaren Besuch eingelöst werden. Eine Online-Anmeldung oder -Reservierung ist für diese Tickets leider nicht möglich.

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  • Wie kann ich einen Rabatt einlösen?

    Rabatte und Rabattcoupons können an den Eingängen (vor Ort ausgeschildert) für einen unmittelbaren Besuch eingelöst werden. Eine Online-Anmeldung oder -Reservierung ist für diese Tickets leider nicht möglich.

    Tickets zu unseren regulären Ermäßigungstarifen sind online erhältlich.


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    Achtung: Kapazitätsbedingt kann es recht schnell dazu kommen, dass Aquarium-Tickets für den jeweiligen Tag ausverkauft sind. Kommen Sie daher am besten direkt um 9 Uhr vorbei und starten Sie mit dem Aquariumsbesuch, bevor Sie (ggf.) anschließend den Zoo besuchen.

  • Brauchen Kinder unter 4 Jahren ein Ticket?

    Kinder unter 4 Jahren müssen noch keinen Eintritt zahlen. Bitte buchen Sie für 0- bis 3-jährige Kinder daher eines der kostenfreien Tickets online.

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  • Muss ich pünktlich zu Beginn des Zeitfensters da sein?

    Nein. Ein Einlass kann jederzeit innerhalb des gebuchten Zeitfensters erfolgen.

  • Muss ich innerhalb des gebuchten Zeitfensters das Aquarium auch wieder verlassen?

    Grundsätzlich bitten wir alle unsere Gäste, sich mit ihrer Besuchsdauer an den vorgegebenen Zeitfenstern zu orientieren. Schließlich sind die Kapazitäten des Aquariums stark begrenzt und wir möchten möglichst vielen Gästen einen Besuch bei uns ermöglichen. Dennoch bezieht sich das bei der Buchung ausgewählte Zeitfenster in erster Linie auf die Einlasszeit.

    Das beim Kauf ausgewählte Zeitfenster ist bindend und kann nachträglich nicht mehr verändert werden. Gekaufte Tickets sind vom Widerruf ausgeschlossen.

  • Darf ich das Aquarium zwischendrin verlassen?

    Leider ist es nicht möglich das Aquarium mit einer Tageskarte mehrmals zu besuchen. Die Gültigkeit unserer Tageskarten entfällt grundsätzlich bei dem Verlassen des Aquarium-Gebäudes.

  • Mein gewünschtes Datum ist nicht verfügbar

    Grundsätzlich lassen sich Tageskarten auch noch für den selben Tag buchen. Werden keine verfügbaren Tickets für den selben Tag angezeigt, so sind diese bereits ausverkauft.

  • Brauchen Begleitpersonen schwerbehinderter Gäste ein Ticket?

    Begleitpersonen von schwerbehinderten Gästen mit H- oder B-Vermerk im Ausweis (jeweils 1 Person; Ausweis muss an Kasse vorgezeigt werden) müssen keinen Eintritt zahlen.

    Schwerbehinderte erhalten bei uns ab einem Behinderungsgrad von 50 % (gegen Vorlage eines Schwerbehindertenausweises) ermäßigten Eintritt. Tickets für beide Kategorien finden Sie im Onlineshop.

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  • Kann ich Tickets stornieren oder umbuchen?

    Gebuchte Tageskarten sind von Stornierung oder Umbuchung ausgeschlossen. Auch ein Widerruf ist nicht möglich.

  • Muss ich Online-Tickets ausdrucken?

    Ihre Online-Tickets müssen nicht ausgedruckt werden, der jeweilige QR-Code kann auch von Ihrem Smartphone oder Tablet gescannt werden. Öffnen Sie dann nur bitte kurz vor dem Einlass die Ticketdatei und stellen Sie sicher, dass Ihr Bildschirm möglichst hell eingestellt ist.

  • Wo bekomme ich Gruppentickets?

    Gruppentickets sind ausschließlich an der Kasse vor Ort erhältlich. Eine vorherige Anmeldung ist nicht nötig.

  • Kann ich Gutscheine auch für Zoo & Tierpark einlösen?

    Unsere Gutscheine sind stets in allen drei Einrichtungen – also Zoo, Aquarium und Tierpark Berlin – einlösbar. Aber Achtung: Bei abweichenden Preisen können natürlich Restbeträge oder zuzuzahlende Aufpreise entstehen.

    Die Einlösung geht ganz einfach online: Wählen Sie im jeweiligen Online-Shop (https://shop.zoo-berlin.de bzw. https://shop.aquarium-berlin.de bzw. https://shop.tierpark-berlin.de) die gewünschten Tickets und/oder Jahreskarten aus. Anschließend haben Sie im Warenkorb die Möglichkeit Ihren Gutschein verrechnen zu lassen.

  • Erhalten Geflüchtete eine Ermäßigung?

    Geflüchtete erhalten den ermäßigten Eintrittspreis. Dafür muss der berlinpass vorgelegt werden. Die ermäßigten Tickets sind online erhältlich. Die Regelung gilt ausschließlich für Geflüchtete selbst. Für Begleitpersonen fällt der reguläre Eintrittspreis an.

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  • Weitere Fragen?

    Sie haben konkretere Fragen? Weitere Infos finden Sie unter dem Punkt "Jahreskarten, Gutscheine & Patenschaften". Bei Fragen zu Ihrer Buchung wenden Sie sich gerne an ticket@zoo-berlin.de.

  • Jahreskarten, Gutscheine & Patenschaften

  • Tierische Geschenkidee

    Vom typischen Wertgutschein, über Ticket- oder Jahreskarten-Gutscheine, bis hin zu Gutscheinen für Führungen und besondere Tier-Erlebnisse- wir bieten mehrere unterschiedliche Geschenkideen an.

    Jetzt Gutschein verschenken

  • Vorteile einer Abo-Jahreskarte?

    Jahreskarten-Abos verlängern sich jedes Jahr für jeweils 13 Monate automatisch - Sie zahlen nur 12 Monate! Außerdem erhalten Sie mit einer Aquarium-Jahreskarte 50 % Rabatt auf Zoo- sowie Tierpark-Besuche (und umgekehrt) sowie 10 % Rabatt in dem Café des Aquariums und den Souvenirshops des Zoos.

    Tipp: Entscheiden Sie sich während Ihres Aquarium-Besuchs für eine Jahreskarte, können Sie am gleichen Tag an der Jahreskartenkasse am Löwentor Ihre Tageskarte auf den Jahreskartenpreis anrechnen lassen. Eine Übersicht der Öffnungszeiten finden Sie hier.

  • Vorteile einer Jahreskarte?

    Mit einer Jahreskarte können Sie an 365 Tagen das Aquarium Berlin besuchen. Und sie kann sich bereits ab dem vierten Besuch lohnen! Außerdem erhalten Sie mit einer Aquarium-Jahreskarte 50 % Rabatt auf Zoo- sowie Tierpark-Besuche (und umgekehrt) sowie 10 % Rabatt in dem Café des Aquariums und den Souvenirshops des Zoos.

    Tipp: Entscheiden Sie sich während Ihres Aquarium-Besuchs für eine Jahreskarte, können Sie am gleichen Tag an der Jahreskartenkasse am Löwentor Ihre Tageskarte auf den Jahreskartenpreis anrechnen lassen. Eine Übersicht der Öffnungszeiten finden Sie hier.

  • Wo sind Jahreskarten erhältlich?

    Jahreskarten erhalten Sie online. Sie können alles Erforderliche in Ruhe und bequem von zu Hause abwickeln, sodass Sie die Jahreskarte vor Ort dann nur noch ausstellen lassen müssen.

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    Achtung: Bei der Jahreskarten-Ausstellung müssen alle Jahreskarteninhaber*innen persönlich vor Ort sein.

  • Tageskarte anrechnen lassen

    Für „Unentschlossene“, die sich zunächst für eine Tageskarte entschieden haben, kann der Tageskartenpreis beim Kauf einer Jahreskarte nachträglich angerechnet werden. Dafür müssen Sie sich nur an die Jahreskartenkasse am Zoo-Eingang Löwentor wenden und Ihre Tageskarte vorlegen.

    Achtung: Die Anrechnung ist ausschließlich am Besuchstag (der Tageskarte) und nur innerhalb der Einlasszeiten möglich. Eine nachträgliche Verrechnung ist ausgeschlossen, da die (vergleichsweise) preiswerten Tarife der Jahreskarten sonst nicht angeboten werden können.

  • Wie erhalte ich meinen Jahreskartenrabatt?

    Den 50%-Rabatt, den Sie mit Ihrer Jahreskarte in den jeweils nicht inkludierten Einrichtungen erhalten, können Sie ausschließlich an den Kassen vor Ort einlösen (gegen Vorlage des entsprechenden Nachweises - bitte ggf. zusätzlich einen Lichtbildausweis vorlegen). Eine Online-Anmeldung ist hierfür nicht möglich. Bitte beachten Sie, dass rabattierte Tickets nur für einen unmittelbaren Einlass (also nicht im Vorverkauf) erworben werden können.

  • Ist eine Online-Anmeldung für Jahreskarteninhaber*innen nötig?

    Ja. Kapazitätsbedingt ist eine vorherige Anmeldung für Jahreskarteninhaber*innen leider weiterhin nötig.

    JETZT FÜR ZEITFENSTER ANMELDEN

  • Brauche ich ein Zeitfenster für den Kauf einer Jahreskarte?

    Bitte kaufen Sie Ihre Jahreskarte möglichst online. Falls Sie direkt im Anschluss nach Ausstellung einer Jahreskarte das Aquarium besuchen möchten, buchen Sie vorab bitte ein entsprechendes Zeitfenster.

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    Jetzt für Zeitfenster anmelden

    Grundsätzlich bitten wir alle unsere Gäste, sich mit ihrer Besuchsdauer an den vorgegebenen Zeitfenstern zu orientieren. Schließlich sind die Kapazitäten des Aquariums stark begrenzt und wir möchten möglichst vielen Gästen einen Besuch bei uns ermöglichen. Dennoch bezieht sich das bei der Buchung ausgewählte Zeitfenster in erster Linie auf die Einlasszeit.

  • Kann ich meine Jahreskarte auch als Foto vorzeigen?

    Leider können wir aus Sicherheitsgründen mit abfotografierten Jahreskarten keinen Einlass gewähren. Langfristig ist es geplant auch (vollständig) digitalisierte Jahreskarten anzubieten. Bis dahin muss eine Jahreskarte jedoch stets im Original vorgezeigt werden.

  • Abfrage Laufzeit

    Die Laufzeit Ihrer Jahreskarte können Sie hier abfragen. Nachdem Sie die entsprechenden Daten eingegeben haben, erhalten Sie eine kleine Übersicht zu Ihrer Jahreskarte. Im Anschluss haben Sie sogar noch die Möglichkeit Ihre Karte direkt und nahtlos zu verlängern. So sparen Sie sich E-Mails zu schreiben bzw. den Besuch an der Jahreskartenkasse vor Ort komplett

  • Jahreskarte verlängern?

    Dies geht ganz bequem von zu Hause aus. Zuerst geben Sie die entsprechenden Daten ein. Anschließend erhalten Sie eine kleine Übersicht zu Ihrer Jahreskarte. In dieser können Sie auch die bisherige Laufzeit der Karte prüfen. Schließlich haben Sie die Möglichkeit Ihre Karte direkt und nahtlos zu verlängern. Dabei gelten allerdings einige Bedingungen – lesen Sie sich daher am besten vorab einmal aufmerksam den „Wichtige Hinweise“-Absatz direkt unter dem Formular zur Dateneingabe durch. Im Anschluss an die Verlängerung brauchen Sie nichts weiter tun und Ihre bereits vorhandene Checkkarte gilt für ein weiteres Jahr. Sie sparen sich somit den Besuch – mit Schlangestehen und Ausfüllen der Formulare – an der Jahreskartenkasse vor Ort komplett.

    JAHRESKARTEn online verlängern und Zeit sparen

  • Familienjahreskarte auch gültig für Großeltern mit Enkeln?

    Unsere Familienjahreskarten sind nur für Eltern und deren (eigene) Kinder erhältlich. Bei einer Ausweitung auch auf andere Familienmitglieder könnten wir die Jahreskarten nicht zu den (vergleichsweise) preiswerten Tarifen anbieten.

    Achtung: Bei Minderjährigen muss bei der Jahreskarten-Ausstellung stets ein/e Erziehungsberechtige/r anwesend sein oder eine entsprechende Vollmacht samt Ausweiskopie vorgelegt werden.

  • Brauchen Kinder unter 4 Jahren ein Zeitfenster?

    Bitte reservieren Sie für Kinder im Alter von 0 bis 3 Jahren online einfach jeweils einen zusätzlichen „Platz“ mit.

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  • Sind Jahreskarten übertragbar?

    Jahreskarten sind personengebunden und nicht übertragbar. Auf jede Jahreskarte wird ein Passbild der/des Inhabers*in gedruckt. Sollte bei der Kontrolle Unsicherheit bestehen, zeigen Sie Ihre Jahreskarte bitte in Kombination mit einem gültigen Lichtbildausweis vor.

    Achtung: Gemäß unseren AGB haften Dauer- und Jahreskarteninhaber*innen bei Verlust und/oder Betrugsversuch in Zusammenhang mit ihrer Dauer- bzw. Jahreskarte. Im Verlustfall bieten wir aus Kulanzgründen die Möglichkeit an die Karte zu sperren und gegen eine Bearbeitungsgebühr eine neue Karte auszustellen. Diese Vorgehensweise ist jedoch nicht möglich, sollte noch vor der Verlustmeldung ein Betrugsversuch mit der entsprechenden Karte unternommen geworden sein. In solch einem Fall wird die Karte unmittelbar eingezogen und gesperrt.

  • Bei Verkauf und Verlängerung der Jahreskarte alle persönlich vor Ort?

    Bei Kauf und Verlängerung von Jahreskarten muss jede/r Inhaber*in persönlich vor Ort sein. Jede Karte wird mit einem Foto personalisiert, das vor Ort gemacht wird. Bitte beachten Sie, dass Jahreskarten nicht übertragbar sind.

    Achtung: Bei Minderjährigen muss bei der Jahreskarten-Ausstellung stets ein/e Erziehungsberechtige/r anwesend sein oder eine entsprechende Vollmacht samt Ausweiskopie vorgelegt werden.

  • Foto für Jahreskarte mitbringen?

    Für die Ausstellung einer Jahreskarte müssen Sie kein Foto mitbringen. Das aufgedruckte Foto wird vor Ort gemacht. Daher muss bei Kauf und Verlängerung von Jahreskarten auch jede/r Inhaber*in persönlich vor Ort sein.

  • Jahreskarte verloren?

    Geht Ihre Jahreskarte verloren, erhalten Sie an der Jahreskartenkasse am Zoo-Eingang Löwentor gegen eine Gebühr von 20 € eine Ersatzkarte.

    Achtung: Diese Vorgehensweise ist nicht möglich, sollte noch vor der Verlustmeldung ein Betrugsversuch mit der entsprechenden Karte unternommen geworden sein. In solch einem Fall wird die Karte unmittelbar eingezogen und gesperrt.

  • Neues Einlasssystem

    Hinsichtlich des geplanten freiwilligen Einlasssystems für Jahreskarten (über Gesichtserkennung) befinden sich Zoo und Tierpark Berlin im Austausch mit den Behörden. Nach Abschluss der Abstimmungen werden alle Jahreskarten-Inhaber*innen postalisch sowie online über sämtliche Details informiert. Bis dahin erfolgt die Personenkontrolle bei Jahreskarten weiterhin manuell über das Einlasspersonal vor Ort.

  • Gutscheine verschenken

    Vom typischen Wertgutschein, über Ticket- oder Jahreskarten-Gutscheine, bis hin zu Gutscheinen für Führungen und besondere Tier-Erlebnisse- wir bieten mehrere unterschiedliche tierische Geschenkideen an.

    Jetzt Gutschein verschenken

  • Wie kann ich eine Patenschaft übernehmen?

    Es freut uns, dass Sie uns mit einer Patenschaft unterstützen möchten. Alle Informationen zu Patenschaften im Aquarium Berlin finden Sie hier.

  • Schulen & Kitas

  • Was ist bei einem Besuch mit meiner Klasse / Gruppe zu beachten?

    Schön, dass Sie einen Aquarium-Besuch planen. Im Folgenden finden Sie die wichtigsten Punkte auf einen Blick:

    • Eine Anmeldung vorab ist nicht nötig (außer bei Führungen)
    • Gruppenkarten sind je nach Verfügbarkeit ausschließlich an den Zoo-Kassen am Eingang Elefantentor erhältlich.
    • Für Schul- bzw. Kitatarife muss eine entsprechende Bescheinigung vorgelegt werden


    SCHULBESCHEINIGUNG (PDF)

    KITABESCHEINIGUNG (PDF)

    Für die Einhaltung der geltenden Verhaltensregeln aufgrund der Corona-Pandemie sind die begleitenden Lehrer*innen bzw. Erzieher*innen verantwortlich. Eine Übersicht der aktuellen Vorkehrungen finden Sie stets hier.

  • Schul- und Kitapreise?

    Eine Preisübersicht finden Sie hier.

  • Führungsangebot für Schulen und Kitas

    Alle Informationen zu dem vielseitigen Führungsangebot für Schulen und Kitas finden Sie hier.

  • Berliner Willkommensklassen

    Im Aquarium Berlin können aus Kapazitätsgründen keine speziellen Ermäßigungen für Willkommensklassen angeboten werden.

  • Anfahrt & Parken

  • Öffentliche Verkehrsmittel

    S-Bahn

    S-Bahnhof Zoologischer Garten (S3 + S5 + S7 + S9)

    U-Bahn

    U-Bahnhof Zoologischer Garten (U2 + U9)

    U-Bahnhof Kurfürstendamm (U1 + U9)

    Bus

    ca. 15 Buslinien

    Bahn

    Regionalbahn (RE1 + RE2 + RE7 + IRE + RB14 + RB21 + RB22)

    Fernverkehr über Hauptbahnhof

    Genaue Verbindungen: www.bvg.debzw. www.bahn.de.

  • Auto

    Das Aquarium Berlin verfügt über keine eigenen Besucherparkplätze. Die Anreise mit den öffentlichen Verkehrsmitteln ist daher empfehlenswert. Sonst befinden sich einige öffentliche (kostenpflichtige) Parkplätze vor dem Zoo-Eingang Löwentor am Hardenbergplatz sowie mehrere Parkhäuser in der Umgebung.

  • Hilfreiche Infos & Tipps

  • Tiere im Aquarium Berlin

    Über drei Etagen sind im Aquarium Berlin neben den Bewohnern der Unterwasserwelt auch Reptilien, Amphibien und Insekten zu finden. Moderne Anlagen ermöglichen dabei ganz besondere Einblicke in faszinierende Lebensräume. Einen kleinen Vorgeschmack erhalten Sie hier.

  • Haie, Krokodile & Co.

    Zu den Besucherhighlights des Aquarium Berlin zählt neben der begehbaren Krokodilhalle und dem spektakulären Hai-Riff eine einzigartige Quallen-Vielfalt!

  • Fütterungen & Trainings

    Kommentierte Fütterungen und Tier-Trainings finden wieder statt. Nähere Informationen finden Sie hier.

  • Hits für Kids

    Im bunten Korallenriff warten berühmte Bewohner darauf entdeckt zu werden – kleiner Tipp: Sie sind orange mit weißen Streifen oder blau mit gelber Schwanzflosse. In der zweiten Etage lauern Krokodile im Dschungel, im Dachgeschoss lassen sich lange Ameisenstraßen verfolgen.

    Besondere Angebote

    Kindergeburtstage im Aquarium Berlin sind etwas ganz Besonderes! Geburtstagskinder und ihre Gäste können auf eine aufregende Entdeckungsreise gehen. Alle Infos dazu finden Sie hier.

  • Hunde

    Hunde dürfen leider nicht mit in das Aquarium Berlin. In den Tierpark Berlin können Sie Ihre vierbeinigen Lieblinge aber gerne mitnehmen – alle Infos hier!

  • Luftballons

    Zum Schutz unserer tierischen Bewohner und anderen Gäste können wir leider nicht gestatten Luftballons (jeglicher Art) mit in Zoo, Aquarium oder Tierpark Berlin zu bringen.

  • WCs

    Toiletten (barrierefrei) finden Sie im Erdgeschoss des Aquariums.

  • Wickelräume

    Wickelräume finden Sie im Erdgeschoss des Aquariums.

  • Aquarium wird schöner!

    Damit das Aquarium Berlin für Tiere und Besucher noch schöner wird, werden einzelne Becken und Terrarien immer mal wieder umgebaut. Eine aktuelle Übersicht finden Sie hier.

  • Gastronomie & Souvenirshops

  • Café Aquarium

    Das Café Aquarium im 1. Stock des Aquariums lädt zu einer Verschnaufpause mit kleiner Stärkung ein. Nähere Informationen finden Sie hier.

  • Zoo-Shops

    Ob ein plüschiger Meeresbewohner, eine Seepferdchen-Postkarte oder ein Bildband über Krokodile als Erinnerung an einen tollen Tag im Aquarium Berlin – die zwei Shops an den Zoo-Eingängen Löwentor und Elefantentor laden zum Stöbern und Entdecken ein. Sicherlich ist auch für Sie etwas dabei!

    DerSouvenirshop am Tierpark-Eingang Bärenschaufenster ist auch von außen frei zugänglich.

  • Online-Souvenirshop

    Zu unserem Online-Souvenirshop gelangen Sie hier. Bei Rückfragen finden Sie dort auch Kontaktmöglichkeiten, um den Shop-Betreiber (unseren externen Partner) direkt zu kontaktieren.

  • Barrierearmut

  • Barrierearmut im Aquarium

    Dank Treppenliften, Fahrstühlen und barrierefreien Toiletten sind Besuche im Aquarium Berlin barrierearm.

  • Rollstühle

    Rollstühle können kostenfrei ausgeliehen werden. Dafür muss nur ein Personalausweis vorgelegt werden. Da die Anzahl an Rollstühlen begrenzt ist, reservieren Sie bitte vorab unter info@aquarium-berlin.de.

    Bitte nennen Sie uns dazu Ihren Besuchstag, Ihre ungefähre Ankunftszeit sowie den Namen, auf den der Rollstuhl reserviert werden soll.

    Der kostenfreie Rollstuhlservice wird freundlicherweise ermöglicht durch Dr. Recknagel Gesundheitsservice GmbH. Nähere Informationen finden Sie hier.

  • Andere Gehhilfen

    Selbstverständlich sind im Aquarium Rollstühle und Rollatoren als Gehhilfen gestattet.

    Zum Schutz der Tiere und anderen Gäste muss jegliche Mitnahme von anderen Fahrzeugen bzw. Fortbewegungsmitteln als Gehhilfen individuell geprüft werden. Bitte schicken Sie daher ein Foto Ihrer Gehhilfesowie ein entsprechendes ärztliches Attest an info@aquarium-berlin.de.

  • Führungen

    Für Menschen mit besonderen geistigen oder körperlichen Ansprüchen bietet das Aquarium Berlin ein spezielles Führungsangebot. Alle Infos dazu finden Sie hier.

  • Weitere Infos

  • Wie kann ich das Aquarium unterstützen?

    Herzlichen Dank! Wir wissen Ihre Verbundenheit mit unserem Aquarium sehr zu schätzen. Alle Informationen zu Unterstützungsmöglichkeiten finden Sie hier.

  • Dürfen Tiere gefüttert werden?

    Grundsätzlich dürfen keine Tiere von Besucher*innen gefüttert werden. Das übernehmen die Tierpfleger*innen, die ganz genau wissen, was welchem Bewohner gut bekommt und was nicht.

  • Gibt es eine Gepäckaufbewahrung?

    Nein, aus Sicherheitsgründen kann leider keine Gepäckaufbewahrung angeboten werden.

  • Wo werden Fundsachen gesammelt?

    Sie haben bei Ihrem Aquarium-Besuch etwas verloren? Melden Sie sich unter info@aquarium-berlin.de  oder direkt im Servicecenter am Zoo-Eingang Löwentor.

  • Darf ich Fahrräder oder Roller mitbringen?

    Fahrräder, Roller oder Inlineskates müssen zum Schutz der Tiere und anderen Gäste draußen bleiben.

  • Mir ist etwas kaputt gegangen. Was nun?

    Vielen Dank, dass Sie so ehrlich sind! Geben Sie uns bitte kurz an der Jahreskartenkasse am Zoo-Eingang Löwentor oder unter info@aquarium-berlin.de Bescheid, sodass wir uns schnellstmöglich um die Reparatur kümmern können.

  • Darf ich Fotos und Videos machen und sie anschließend posten?

    Natürlich dürfen Sie im Aquarium Berlin zu privaten Zwecken filmen und fotografieren. Achten Sie bitte nur darauf keinerlei Blitzlicht zu nutzen. Auch dürfen Sie Ihre Bilder anschließend auf Ihren privaten Social Media-Kanälen veröffentlichen. Verlinken Sie die offiziellen Zoo-Kanäle (@zooberlin) dabei gerne, damit auch wir Ihre Schnappschüsse sehen können. Einzig eine kommerzielle Nutzung Ihrer Bilder kann nicht gestattet werden.

    Achtung: Das Mitbringen von „Selfie Sticks“ ist zum Schutz der Tiere nicht gestattet.

  • Ich habe eine Frage zu Haus- oder Wildtieren oder möchte sie abgeben.

    Mit unseren rund 20.000 Tieren haben unsere Biolog*innen alle Hände voll zu tun. Bitte haben Sie daher Verständnis, dass wir Ihnen keine Fragen rund um Haus- oder Wildtiere beantworten können.

    Auch können wir aus veterinärmedizinischen Gründen, zum Schutz unserer Tiere, leider keine Haus- oder Wildtiere aufnehmen.

  • Warum kostet der Eintritt, was er kostet?

    Als artenreichster Zoo der Welt hat der Zoo Berlin mit beachtlichen Betriebskosten zu kämpfen. Vor allem die Haltung exotischer Tiere ist grundsätzlich sehr kostenintensiv. So werden jährlich alleine rund 180.000 kg Heu oder 55.000 kg Fisch verfüttert und einige tierische Bewohner benötigen ganzjährig beheizte bzw. klimatisierte Anlagen. Dabei steigen Energie- und Futterpreise nahezu stetig. Trotz allem liegen die Eintrittspreise des Zoo Berlin weit hinter denen von zoologischen Einrichtungen in anderen europäischen Metropolen. Gleichzeitig ist die Berliner Einrichtung aber sowohl bedeutend größer als auch artenreicher.

  • Ich möchte im Aquarium arbeiten!

    Das freut uns! Denn ein Zoo zählt sicherlich zu den schönsten Arbeitsplätzen der Welt. Alle Informationen zu Jobs, Praktika und Ausbildungsplätzen in Zoo, Tierpark und Aquarium Berlin finden Sie hier.

Noch Fragen?

Kontaktieren Sie uns!

* Pflichtangaben

Sicherheitscheck: Bitte wählen Sie diese 2 Tiere: Rochen Zitronenkugelfisch

Öffnungszeiten

Heute, 29. September
9:00 - 18:00 Uhr
Letzter Einlass: 17:00 Uhr
Öffnungszeiten

Fütterungen & Trainings

  • Unsere tierischen Bewohner sind satt. Es finden heute keine weiteren Fütterungen statt.
Alle Fütterungen

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Anfahrt

Budapester Straße 32, 10787 Berlin

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